Mijn Klacht:

Ik was bij jumbo city in het centrum van ‘s-Hertogenbosch een blikje cola van 0,45€ kopen en een blikje energie van 0,79 kopen en betalen met 2 pinpasjes daarom moet ik ze apart scannen nog voordat ik mijn portemonnee uit mijn zak kon pakken stonden er 3 mensen in pak bij mij en 2 beveiligers die mij aanspraken dat ik wel allebei de blikjes moet betalen wat er op neer komt dat ik er een zou willen stelen tenminste dat segregeren daar mee in mijn ogen waarop ik beetje boos wordt en zeg zoek het lekker uit met je blikjes en wil de winkel verlaten waarna een van de beveiligers begint te duwen en poogt mij te slaan waarop ik mij verweer en de politie bel om aangiften te doen dat krant online doen ook heb ik de klacht gemeld bij Jumbo hoofdkantoor in Veghel die mij keurig en correct te woord staan en contact leggen met de winkel waar ze in eerste aanleg van niets weten de klantenservice komt bij mij terug en ik vertel haar dat ik ook foto’s en filmpje heb gemaakt dan gaat ze nogmaals contact leggen met de winkel en dan schiet het ze plotseling toch te binnen nu mag ik morgen het uitkomen praten maar aangifte gaat gewoon door het is van de zotte om iemand van diefstal te betichten voordat hij zelfs zijn pasje heeft kunnen pakken en een stap richting uitgang heeft gezet HALLO JUMBO NIET IEDEREEN IS EEN DIEF

Gewenste Oplossing:

Excuses en handen tuis zeker als mensen nog moeten gaan betalen voor de beschuldiging te kunnen uiten zal er eerst getracht moeten worden om de winkel te willen verlaten tenzij ze het in hun jas tas of broek stoppen lijkt mij