Terug

Klacht: Wondjes na gebruik afval pleister

ImmY92 op 21 december 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 23 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u inmiddels per e-mail een bericht verzonden. Mocht u hierover nog vragen hebben dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Bedrijf Vakantieveilingen.nl
Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 21 december 2014

Imge Ozdemir heeft klachten over de afval pleisters van Focus Slim Patch, die zij via Vakantieveilingen.nl heeft gewonnen. Na vijf dagen gebruik heeft zij last van een grote, pijnlijke wond rondom haar navel en op haar buik, waardoor zij de pleisters niet meer wil gebruiken en om een terugbetaling vraagt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hi,

Ongeveer een week geleden heb ik via VakantieVeilingen afval pleisters van Focus Slim Patch gewonnen. Ik heb het nu voor 5 dagen gebruikt, maar door de pleisters heb ik nu een grote rode, pijnlijke wond rondom mijn navel en op mijn buik. Wanneer bijv. Een broek of iets dergelijks tegen de wond aankomt doet het ontzettend pijn!

Ik wil de pleisters niet meer gebruiken, want dit is niet gezond! Hierdoor wil ik ook graag mijn geld terug ontvangen.

Mvg,

Imge Ozdemir

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik het hele bedrag wat ik heb betaald terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te vernemen dat de afslankpleister niet naar behoren werkt en u hier pijn door heeft ervaren. Wij zullen uw klacht neerleggen bij de verantwoordelijke relatiebeheerder. Zodra wij meer informatie voor u hebben, zullen wij contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Sarah - VakantieVeilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 23 december 2014 om 17:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u inmiddels per e-mail een bericht verzonden. Mocht u hierover nog vragen hebben dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.

ImmY92

Heeft op 29 december 2014 om 18:00 geantwoord

Ik vind het een fijne oplossing. Heb mijn geld gelukkig teruggekregen. Alles ging snel en proffesioneel, ik ben onder de indruk en blij!

Heel erg bedankt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Alle klachten over Vakantieveilingen.nl →

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen

Alle klachten in Vakantie Veilingen →
Meld uw Klacht over Vakantieveilingen.nl
Zo werkt het