Mijn Klacht:
Ik kan mijn waardebon niet verzilveren, de code werkt niet
Gewenste Oplossing:
Als de code werkt
Klacht: Walibi fright nights
Lisanniie op 03 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij sluiten uw klacht omdat deze inmiddels is verlopen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. In ons systeem zien wij dat u veel gebruik maakt van een tablet/mobiel. De website waar u de kaarten voor Walibi Fright Nights kan reserveren wordt niet altijd ondersteunt door mobiele apparaten. Probeer het daarom via een pc of laptop. Mocht dit ook niet lukken, mail dan even naar [email protected]. Graag ontvangen wij dan ook een screenshot van de foutmelding. Hopelijk gaat het zo lukken. Vriendelijke groeten, Alie - Webcare VV
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 23 januari 2015 om 13:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij sluiten uw klacht omdat deze inmiddels is verlopen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
