Mijn Klacht:
Als ik de code invul, krijg ik 2 kaarten.. Moet daarna weer een unieke code invullen? die heb ik helemaal niet!
Gewenste Oplossing:
Snel wel kunnen bestellen
Klacht: Walibi Fright Nights werkt niet
klachtenfrightnight op 19 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. U heeft 2 veilingen gewonnen. U dient ze los van elkaar te verzilveren waarna u per veiling 2 kaarten ontvangt. Mocht u hier toch nog vragen over hebben dan horen wij dat graag...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 20 september 2014 om 12:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. U heeft 2 veilingen gewonnen. U dient ze los van elkaar te verzilveren waarna u per veiling 2 kaarten ontvangt. Mocht u hier toch nog vragen over hebben dan horen wij dat graag via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
