Mijn Klacht:
ik heb eind januari de onderstaande email gestuurd naar vakantieveilingen en nog steeds geen reactie,
graag wil ik een klacht indienen voor de slechte service: de voucher werkt niet en mijn email wordt niet beantwoord.
oorspronkelijke email:
op 13 november 2013 heb ik de volgende voucher gewonnen: ONBEPERKT PANNENKOEKEN
ETEN VOOR 4 PERSONEN OP 17 LOCATIES.
vandaag probeerde ik een reservering te maken, bij het invoeren van het waardebon nummer gaf hij een foutmelding aan: deze waardebon is niet meer geldig:
hieronder meer informatie:
AANBIEDER
De Pannenkoekenbon
DATUM VEILING
13-11-2013
WAARDEBON GELDIG T/M
15-05-2014
ORDERNUMMER
7868991
graag hoor ik hoe ik nog wel kan reserveren,
Gewenste Oplossing:
reactie op mijn email en een langere geldigheid van mijn voucher, aangezien ik bijna 3 weken aan het lijntje ben gehouden
