Mijn Klacht:
Ik heb vanmiddag de high tea welke ik had gewonnen met een veiling, gebruikt bij Chocoase. Bij chocoase hebben ze 2 soorten, 1 van 14,50 en 1 van 19,50.
Voor mijn bieding had ik op de site gekeken en ben er vanuit gegaan dat je bood voor die van 19,50 en ik denk niet dat ik de enige ben die dat denk want de middag dat ik aan het bieden was gingen de veilingen er voor 25,00 of meer uit.
Maar vanmiddag werd mij verteld dat ik voor die van 14,50 had geboden. Het komt er nu op neer dat ik meer heb betaald met de veiling dan dat ik gewoon naar chocoase was gegaan en 2 tea’s had betaald. Ik kon de chocolade afsluiting voor 8,50 bij kopen maar daar had ik geen behoefte meer aan.
Het lijkt mij een goed idee om bij de veilingen een beter omschrijving te geven waar je per restaurant op bied en niet een algemene omschrijving.
Het idee van de veilingen is toch dat iig niet meer betaald dan wat je in het restaurant moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Als jullie de omschrijvingen bij de veilingen aanpassen en een tegoed bon.
