3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

3 jaren geleden - Hi Noa, Ah, wat spijtig dat je dit ervaren hebt. Ik kijk graag met je mee, daarvoor heb ik het ordernummer nodig van jou. Met vriendelijke groet, Owen

3 jaren geleden - 38236139

3 jaren geleden - Hi Noa, Ik heb navraag gedaan en dit is de rekensom: 45€ x 7 nachten €315.... x 2 personen €630. Ik zal je per mail de bepalingen in de veilingtekst sturen, zodat je een nog completer beeld hebt. Helaas kunnen we de veiling niet annuleren, nu er reeds een boeking gedaan is. Vriendelijke groet, Owen

3 jaren geleden - Onze retourvlucht die wij hadden geveild, is plots veranderd en Griekenland staat er niet bij! Dat is dus niet onze schuld, bovendien zei uw collega dat die 45x2 per nacht is de normaal gesproken prijs, maar als ke veilt dan hoef je die niet te betalen, anders hadden we niet geveild! Dan moeten jullie niet de verkeerde informatie aan de lijn geven. Bovendien stond in de retourvlucht naar Griekenland vanuit weene en dat is gewijzigd in nog geen 2 dagen na de veiling! Nu zolitten we niet alleen met verkeerde informatie maar ook ineens geen vlucht naar Griekenland meer!

3 jaren geleden - En bovendien, de boeking staat niet vast, omdat we niks hebben betaald staat er in de mail!