Veiling gewonnen

Question

Ik heb een veiling gewonnen voor 210 euro. Het was niet eens mijn bedoeling om zoveel te bieden en later schrok ik me rot dat ik de veiling had gewonnen. Het bleek later dat in juli de vakantie niet meer beschikbaar was, maar dat is de enige maand wanneer ik kan samen met mijn moeder.. Nu kan ik het niet annuleren en moet ik die 210 euro betalen... Ik heb het geld niet en ik kan niet eens op vakantie daarmee..

Vakantieveilingen.nl · Accepted Answer

Beste heer/mevrouw,

Vriendelijk dank voor uw bericht. Helaas is het niet mogelijk een gewonnen veiling te annuleren. Een bod op een veiling van Vakantieveilingen.nl is bindend en altijd onherroepelijk. Als u als gebruiker de hoogste bieder bent en uw bod door Emesa wordt aanvaard, bent u verplicht de transactie aan te gaan. 

Het recht van ontbinding, dat een consument bij online aankoop het recht geeft om binnen de wettelijke bedenktermijn van veertien dagen af te zien van de overeenkomst, is niet van toepassing. Op Vakantieveilingen.nl worden namelijk arrangementen geveild van diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding voor een bepaalde datum of periode. Deze diensten zijn op grond van de wet uitgezonderd van het recht van ontbinding. 

Ook is het zo dat wij de geveilde producten en diensten via digitale vouchers aanbieden. Deze digitale vouchers zijn ook uitgesloten van recht van ontbinding en kunnen dus niet geannuleerd worden.

Voor meer informatie verwijzen wij u door naar onze Voorwaarden.

Met vriendelijke groet,

Lara - VakantieVeilingen.nl

Klacht: Veiling gewonnen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Vakantieveilingen.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: Veiling gewonnen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen