Mijn Klacht:
Op vakantieveilingen een veiling gehaald voor Midweek of weekend op Oostappenpark naar keuze (max 6 p.). Op 13/10 was er al geen 6 persoons meer beschikbaar voor Hengelhoef om te vertrekken op 31/10 (terwijl de veilingen nu op dit moment nog steeds verderlopen). OK, we doen het wel met 4 dan. Er staat ook heel duidelijk in de veiling dat er entertainment voorzien wordt op alle parken. Op Hengelhoef zou dit zijn van 31/10 tem 6/11 – zie bijlage.
Na contact met Hengelhoef blijkt dat er helemaal geen entertainment voorzien is !!!
Gewenste Oplossing:
Wij hebben voor dit park gekozen net omdat er entertainment is voor onze kids van 5 en 7 jaar. Dus graag zorgen dat er entertainment is.
