Mijn Klacht:
Ik kan niet uitschrijven
Gewenste Oplossing:
Als ik ben uitgeschreven
Klacht: Uitschrijven lukt niet
Famoys op 26 april 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 april 2018
Reactie van het bedrijf:
Hi Eric, Vervelend dat je nog nieuwsbrieven ontvangt, nadat je je hebt afgemeld. Mocht je nogmaals een nieuwsbrief ontvangen, mag je die doorsturen naar [email protected] zodat wij met je kunnen meekijken met welke e-mailadres je nog staat ingeschreven. Mocht je...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 26 april 2018 om 09:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Eric,
Vervelend dat je nog nieuwsbrieven ontvangt, nadat je je hebt afgemeld. Mocht je nogmaals een nieuwsbrief ontvangen, mag je die doorsturen naar [email protected] zodat wij met je kunnen meekijken met welke e-mailadres je nog staat ingeschreven.
Mocht je in de toekomst vragen hebben, dan staat onze klantenservice voor je klaar.
Groetjes, Diana
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
