vick_egg_ op 03 januari 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste meneer,mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u nog steeds de nieuwsbrief ontvangt. Ik kan via uw e-mailadres helaas geen aanmelding voor een nieuwsbrief terugvinden. Kunt u ons wellicht een e-mailsturen naar [email protected], met het betreffende...
Samenvatting wordt geladen...
Ik dacht dat ik uitgeschreven was voor de nieuwsbrief maar ik ontvang hem nog steeds. Toch kan ik me niet meer inloggen op de website (wou ik doen om me opnieuw uit te schrijven)
Als ik geen nieuwsbrieven meer ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2016 om 16:32 geantwoord
Beste meneer,mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u nog steeds de nieuwsbrief ontvangt. Ik kan via uw e-mailadres helaas geen aanmelding voor een nieuwsbrief terugvinden. Kunt u ons wellicht een e-mailsturen naar [email protected], met het betreffende e-mailadres en kort uw klacht?
Wij zullen dit dan zo spoedig mogelijk oppakken en afhandelen voor u.
Met vriendelijke groeten,
Mara - Webcare VV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
