Klacht over Vakantieveilingen.nl: texel

Mijn Klacht:

Bij mij weten heb ik 2 x geboden op een camping vakantie op texel, helaas is de pagina tijdens het bieden verschoont en had ik daar maar moeten opletten volgens de medewerker van vakantie veilingen want dat gebeurt met de app.
Ik heb dit echt niet in degaten gehad en zag alleen de pagina van texel toen ik erop bood.
Ik heb gezondheids problemen met mijn longen en zou nooit op een sauna gaan bieden.
Ik moet het toch perse betalen en had ik maar beter moeten kijken.
Met vriendelijke groet, Ria

Gewenste Oplossing:

Ik zou hier hier graag vanaf willen ik kan hier echt niets mee!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij zien dat u tweemaal heeft geboden op de zelfde veiling. Deze heeft u ook twee maal gewonnen. Ook heeft u op 6 Oktober 2013 op geen andere veiling geboden. Het is dus voor ons moeilijk na te gaan of u onbewust op deze veiling heeft mee geboden. Wij zullen uit coulance de als eerste gewonnen veiling voor u annuleren. Wij hopen hierbij uw klacht naar tevredenheid te hebben opgelost Met vriendelijke groet, Sabine – Webcare Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.

koning01

Heeft op 19 oktober 2013 om 15:30 geantwoord

Ik ben niet te tevreden over de oplossing, maar ze hebben er wel over nagedacht tenminste en er wat aan proberen te doen! Het vertrouwen is weg in dat bedrijf en ik zal er in het vervolg nooit meer gebruik van maken ik heb de dag daarvoor verschillende keren geboden op texel en de volgende morgen nog twee keer het was de veiling van de dag en ik denk dat daar het probleem is is ontstaan!
Met vriendelijke groet,Ria

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 19 oktober 2013 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

De als eerst gewonnen veiling is uit coulance geannuleerd.

Klacht: texel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen