Mijn Klacht:

Via vakantieveilingen een voucher gekocht voor een fish spa bij body and skin carecenter Amersfoort. Deze was voor 2 personen en zou 60 minuten duren. Ik had begrepen dat je je eigen handdoekjes mee moest nemen, wat ik overigens al erg raar vind (afdrogen lijkt mij een onderdeel van de behandeling).
Daar aangekomen moesten wij eerst erg lang wachten. Eenmaal aan de beurt werden onze handdoekjes afgekeurd en moesten wij nieuwe aanschaffen. Vond dit erg raar, maar toch maar besloten handdoekjes te kopen. Echter kon ik daar niet pinnen en moesten wij dus maar ergens geld zien te halen. Dit was zo’n 12 min lopen. Hebben dat maar gedaan want er was immers geen andere oplossing. In plaats van geld pinnen hebben wij maar (veeeel) goedkopere handdoekjes gekocht in dat winkelstraatje. Toen dus weer 12 min terug. Toen we daar aankwamen hadden we dus nog 35 minuten over. Alleen omdat onze handdoekjes werden afgekeurd!!!! Vervolgens worden wij achter in een kamertje gezet en moeten wij 1 bak met vissen delen. Dit is geen probleem natuurlijk, als er maar 2 keer zoveel vissen in zitten (lijkt mij redelijk toch?). De vissen waren verder niet echt actief en wij moesten dus ook eerder weg. De mensen met de vouchers werden slechter behandeld (voeten werden achteraf niet ingesmeerd, mensen die gewoon hadden betaald wel)
Al met al een erg slechte fish spa. Ook de recensies op internet zijn heel erg slecht.

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn geld terug willen, was namelijk gewoon echt waardeloos.