Klacht: Slankerin30dagen.

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij zien dat u een veiling heeft gewonnen voor “Slanker in 30 dagen met een online programma”. Om gebruik te kunnen maken van dit programma kunt u de waardebon sturen naar [email protected]. U ontvangt...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 16 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan deze waardebon niet inleveren. Ik mag alleen al 97 euro betalen. Waardeloos deze bon.
Wi, graag mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 17 september 2016 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.
Wij zien dat u een veiling heeft gewonnen voor “Slanker in 30 dagen met een online programma”.
Om gebruik te kunnen maken van dit programma kunt u de waardebon sturen naar [email protected].
U ontvangt uiterlijk binnen 48 uur een registratielink waarmee u toegang krijgt tot het programma.
Mocht u hiermee problemen ondervinden dan horen wij het graag.
Veel succes!

Met vriendelijke groet,

Sabine - Webcare
Vakantieveilingen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM