Klacht: Rijk gevulde happy box

Lizetvanderwals op 17 mei 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Hi Lizet, Wat vervelend dat je darmen zo overstuur waren. Zijn ze inmiddels al een beetje bedaard? Als je ons even een foto kan doorsturen van de houdbaarheidsdatum van de mayonaise via [email protected]. Dan kan ik dit even overleggen met...

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 17 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 april 2018 deze box gekocht. Begin mei heb ik deze box mogen ontvangen. Nou zit er mayonaise in in deze box die houdbaar is tot de 4 de maand van 2018.
Dit vind ik niet zo netjes. Graag zou ik willen dat u hier wat mee gaat doen.
Ik ben er ziek van geweest. Me darmen waren best wel overstuur. Dat was na het eten van deze mayo. Dus dit product was al over daarom toen ik de box ontving.

Gewenste Oplossing:

Als u hier wat mee doet en wat,
dat is mag u zelf invullen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 18 mei 2018 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Lizet,

Wat vervelend dat je darmen zo overstuur waren. Zijn ze inmiddels al een beetje bedaard?

Als je ons even een foto kan doorsturen van de houdbaarheidsdatum van de mayonaise via [email protected]. Dan kan ik dit even overleggen met de juiste afdeling. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat er producten in het pakket zitten die over datum zijn.

Ik hoop dat je je inmiddels wat beter voelt en zie het mailtje graag tegemoet.

Groetjes, Mila

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM