Klacht: Product niet geleverd

Dirk van Lokhorst op 10 oktober 2021 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Vakantieveilingen.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 10 oktober 2021

Een klant heeft twee producten gewonnen en betaald via Vakantieveilingen.nl, maar heeft slechts één product ontvangen. De geleverde producten zijn de smart lampen van Hyundai.

Mijn Klacht:

Ik heb een 2 producten gewonnen en betaald en er is maar 1 product geleverd.
De smart lampen van Hyundai heb inkoopt ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog opn korte termijn levering van het product
Of
Mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM