klager9e2acfd8 ✓ Verified op 02 april 2026 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een klant heeft twee carwash-vouchers aangeschaft via Vakantieveilingen.nl, maar kan deze niet verzilveren. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie van het bedrijf uit, wat leidt tot frustratie en onvrede bij de klant.
Ik heb 2 carwash-vouchers gekocht via Vakantieveilingen.nl, maar ik kan ze niet verzilveren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvang ik geen reactie van het bedrijf. Dit heeft geleid tot frustratie en onvrede, omdat ik graag gebruik wil maken van de aangekochte diensten.
Ik verzoek om mijn geld terug te storten voor de niet verzilverbare carwash-vouchers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
