evan97 op 17 oktober 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Ik zie dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice. Mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
Samenvatting wordt geladen...
Ik weet niet hoe het kan maar ik heb ergens op geboden. Nu heb ik het betaald alleen niks ontvangen. Ik wil de koop graag ongedaan maken en mijn geld terug. Ik ben namelijk minderjarig.
Ik heb jullie (vakantieveilingen) ook al gemaild maar geen reactie ontvangen
Hopende op een oplossing
Mvg
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 oktober 2014 om 20:59 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Ik zie dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice. Mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
