Klacht: Prijs opdrijven

Karima_m op 26 juni 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Hi Karima, Wat gek dat je iemand ziet die de prijs als het ware opdrijft. Vaak valt het plaatsen van een wat hoger bod in het begin onder een biedstrategie. Maar we willen dit account zeker controleren. Als je ons...

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 26 juni 2018

Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl heeft ervaren dat de prijzen van veilingen kunstmatig worden opgedreven door een vermoedelijke nep bieder, die telkens €24 biedt zonder te winnen. De klager beschouwt dit als oplichting en raadt de dienst niet aan, omdat hij meent dat er geen eerlijkheid in het biedproces is. Hij heeft bewijs in de vorm van foto's verzameld om zijn beweringen te ondersteunen.

Mijn Klacht:

Op de site kun je productendiensten etc voor goedkoper winnen. Een veiling winnen!
maar ik heb een tijdje meegekeken met een veiling die ik wou.
Maar de pijs wordt gewoon opgedreven door een NEP bieder. Heel duidelijk. Iemand die steeds €24 bied bij elke veiling en nooit wint. Van €0 naar €24

Ik heb er foto’s van gemaakt
Dus vindt deze dienst een soort van oplichting. Want het is overduidelijk dat iemand “biedt” maar eigenlijk expres de prijs opdrijft.
voor mij geen vakantieveilingen meer.
Geen aanrader
Als je een dienst levert wees dan eerlijk
Heb het ook bij andere veilingen gezien op de site

Gewenste Oplossing:

!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 26 juni 2018 om 18:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Karima,

Wat gek dat je iemand ziet die de prijs als het ware opdrijft. Vaak valt het plaatsen van een wat hoger bod in het begin onder een biedstrategie. Maar we willen dit account zeker controleren. Als je ons de foto's via [email protected] kunt doorsturen dan gaan we even met je meekijken.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Mila

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM