Klacht: Parameter hash vereist

Loteeee op 19 juni 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Ik zie dat u inmiddels al een reactie heeft ontvangen van 1 van mijn collega's. Mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 19 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist heb ik een veiling betaald, nu probeer ik te reserveren via www.vakantieveilingen.nl/reserveren. Ik krijg nu echter continu de melding “De parameter hash is vereist”? Wat houdt dit in? Ik wil graag zsm reserveren! Het gaat om een weekend weg in de periode 20 juni, dus dat is morgen al!

Gewenste Oplossing:

Als ik kan reserveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Ik zie dat u inmiddels al een reactie heeft ontvangen van 1 van mijn collega's. Mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 19 juni 2014 om 18:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vriendelijk dank voor uw bericht. Ik zie dat u inmiddels al een reactie heeft ontvangen van 1 van mijn collega's. Mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.

Loteeee

Heeft op 19 juni 2014 om 22:29 geantwoord

Dankjewel voor de snelle reactie, nu kan ik morgen weg!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM