11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Er is enkele tijd een storing geweest in het reserveringssysteem van dit Vakantiepark. Deze storing is vandaag opgelost, u zou zonder problemen een reservering moeten kunnen maken. Wij raden u aan om nogmaals te proberen via uw waardebon te reserveren. Mocht dit niet lukken, laat dit dan aan ons weten via onze klantenservice. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Susan - VakantieVeilingen.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw reactie. Helaas blijkt de storing op dit moment nog niet verholpen te zijn. Hier kwamen wij achter na verschillende meldingen van onze klanten. Wanneer u dit bij onze klantenservice had nagevraagd (zoals gemeld in de vorige reactie) dan hadden wij dit direct aan u kunnen melden. Op dit moment kunt u het beste telefonisch contact opnemen met de reserveringslijn van Oostappen via tel: 0493 - 326 977. Zij zullen u dan handmatig inboeken, zodat u met zekerheid op vakantie kunt. Onze excuses voor het ongemak, en wij wensen u alsnog veel plezier van het gewonnen arrangement! Met vriendelijke groet, Susan - VakantieVeilingen.nl