VD1907 op 28 mei 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Het kan weleens voorkomen dat de adviesprijs hoger ligt dan bij andere aanbieders. Wij doen ons best om daar rekening mee te houden. Op het moment wij een melding binnen krijgen, dan...
Samenvatting wordt geladen...
De door vakantieveilingen.nl weeregeven “waarde” is veels te hoog waardoor men veel hoger biedt terwijl de geveilde spullen elders goedkoper te verkrijgen zijn. Bijvoorbeeld: een veiling van een Armani AR5890 horloge. Er staat t.w.v. €419. Dat is een onjuiste weergave, de horloge kost bij bol.com €179! Dit is misleiding!
Als de waarde van de prijzen goed worden weergegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantieveilingen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2017 om 13:23 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Het kan weleens voorkomen dat de adviesprijs hoger ligt dan bij andere aanbieders. Wij doen ons best om daar rekening mee te houden. Op het moment wij een melding binnen krijgen, dan gaan wij uit op onderzoek.
Dank u wel voor uw alertheid, wij gaan dit direct onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Diana - Webcare VV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
