Mijn Klacht:
Wij krijgen een ongewenste melding dat wij de betaling van een hotelpas nog niet betaald zouden hebben.
Hier hebben wij ook nooit ongevraagd, dit zou ook onrechtmatig verlengt zijn volgens de cosumentbond.
Wij zijn ook niet van mening en van plan om dit te gaan betalen.
De dame in kwestie heeft nog niet eens een telefoon nr opgegeven om alle contacten maar te vermijden.
Haar mail is ook allemaal op no-reply verstuurd waardoor we ook niet kunnen reageren op deze mail.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als deze dame ons eens een nette mail stuurd waarin ze aangeeft dat alles uit haar systeem verwijdert wordt.
