Mijn Klacht:
Bij aanschaf hotelpas (nog nooit gebruik van gemaakt) ineens een rekening dat je weer moet betalen omdat het een abonnement blijkt te zijn.
zie dreigmail:
Geachte hr/mv xxxxxxxxxxxxxxx,
Ondanks eerder verzoek hebben we uw betaling van de verlenging van de Jaarkaart
premium nog niet ontvangen. Evenmin heeft er bij een mogelijke opzegging betaling
plaatsgevonden van de nog verschuldigde achterstallige maand.
Ik wijs u erop dat u conform onze voorwaarden verplicht bent om de Jaarkaart premium
tijdig op te zeggen. U heeft voor aankoop van de kaart voldoende informatie over de wijze
van verlengen en opzeggen van ons ontvangen. Aansluitend bent u hiermee akkoord
gegaan. We verzoeken u daarom om per omgaande voor betaling zorg te dragen. Zo
voorkomt u onnodige extra kosten.
Mocht u inmiddels hebben betaald dan verzoek ik u vriendelijk om dit bericht als niet
verzonden te beschouwen. In dat geval hebben we uw betaling nog niet kunnen verwerken,
waarvoor onze excuses vanwege de vertraging.
VERLENGING BETALEN
Klik hier
Opzeggen?
Wilt u liever opzeggen? U bent gerechtigd om het abonnement op elk gewenst tijdstip op te
zeggen, rekening houdend met een maand opzegtermijn. Middels onderstaande link kunt u
opzeggen en het momenteel verschuldigd bedrag van € 24,92 betalen. U hoeft dan
geen opzegging te versturen en uw lidmaatschap wordt direct beëindigd.
Klik hier
Let op: indien u niet binnen 14 dagen heeft betaald, dan heeft u meer dan 2 maanden
betalingsachterstand. Wij zullen de vordering van het dan openstaande bedrag van €
49,84 zonder verdere waarschuwing overdragen aan ons incassobureau. In dit geval
komen tevens de buitengerechtelijke incassokosten van minimaal 40 euro conform de
wet maximering incassokosten voor uw rekening.
Met vriendelijke groet,
Mevrouw V. Beerends
Ledenadministratie Hotelkaart
Postbus 4299, 6202 WC Maastricht
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld voor deze verlening (dwang vanwege incassokosten) terug gestort krijg.
