Mijn Klacht:
Ik vindt en meerdere met mij( lees ik wel) dat je ronduit onbeschoft behandeld wordt aan de telefoon bij de dunja haman eindhoven
na een half uur in de wacht te hebben gehangen met een doodstille telefoonlijn nog geen muziekje te horen
zodat ik onderhand dacht dat er niemand meer aan de lijn was
heb ik neergelegd
en teruggebeld
wordt ik me daar zojuist 7/1/2014 …17.00 uur onbeschoft te woord gestaan
Ik heb er wat van gezegd
ja mevrouw u moet toch aan de lijn blijven hangen anders kan ik niets voor u doen
ik wilde nog wat zeggen
maar kreeg te horen ja daag….
andere mensen hebben gereserveerd
is dit klantvriendelijk
daar bel ik ook voor zeg ik….
mischien moeten ze eens iemand extra in dienst nemen
vakantieveilingen ik vindt dit ronduit slecht
daar betaal je dan nog 50 euro voor
mijn zin om er heen te gaan is ronduit helemaal over
kan ik mijn geld terug krijgen
of op zijn minst een andere bon voor wel wat leuks uit eten voor mijn part……waar de klant koning is
ik kan dit ook melden bij radar voor de koude douche
ook voor vakantieveilingen uiteraard
en kom nu niet aan dat ik het moet bespreken met de dunya haman want dat heb ik gedaan
kan het wel gaan rondvertellen aan een ieder die het wil weten
misch moeten jullie eens contact opnemen met de eigenaar
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit op een nette manier wordt opgelost
want mijn zin om erheen te gaan is op dit moment ver te zoeken
