Mijn Klacht:
na een jaar 20 x gebruikt is de schuurmachine kaduk.
merk wolfgang260 wat 3 in 1 machine
Gewenste Oplossing:
vervangen of reperatie
Klacht: niet werkende schuurmachine
[email protected] op 07 mei 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 mei 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Willem, Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Graag ontvangen wij van jou foto's van het defect. Dat mag je sturen naar [email protected] via die weg helpen wij je graag verder. Vergeet daarnaast ook niet een omschrijving van het...
Na ongeveer twintig keer gebruik binnen een jaar is de schuurmachine van het merk Wolfgang260 defect geraakt. De klant heeft een klacht ingediend over de niet-functionerende 3-in-1 machine. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 19 mei 2020 om 09:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Willem,
Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Graag ontvangen wij van jou foto's van het defect. Dat mag je sturen naar [email protected] via die weg helpen wij je graag verder. Vergeet daarnaast ook niet een omschrijving van het defect en het ordernummer te vermelden. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Donnie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
