Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Ik heb in april 2 bonnen gekocht voor een High Tea voor Het Raedthuys sint maartensdijk
Ik heb gelijk proberen te boeken voor het desbetreffende locatie maar zag een lege calander.
Dus kon niet boeken.
Ik heb gebeld naar vakantieveiling dat ik niet kon boeken.
Ze vertelde mij dat de Readhuys vergeten was om datums door te geven.
Later weer gebeld zouden ze contact op nemen .
Toen vertelde ze mij dat er 3 dgn doorgegeven zou worden en dat ze mij hierover terug zouden bellen .
Tot gistern is dat niet gebeurd. Nu belde ik zelf maar terug en advies dat ik naar Het Readhuys zelf moest bellen.
Heb ik ook gedaan moest ik weer per mail. Krijg de volgende dag ( zeer snel ) reaktie terug van de Readhuys dat ze per 1 juli gaan contract meer hebben met vakantieveiling.
Nu ben ik weer met vakantieveiling aan het bellen maar die zeggen dat is pech helaas.
Kan alleen een ruilveiling krijgen maar dat wil ik niet wie zeg mij dat dit de volgende keer weer niet gebeurd.
Mvg
Gewenste Oplossing:
Geld terug + mijn administratiekosten
