Mijn Klacht:
Een tijd terug heb ik twee Armani horloges besteld waarvan werd gegarandeerd dat deze echt zijn. Ik had ze gekocht voor de verjaardag van mijn vriend. Ik heb deze dus laatst cadeau gedaan aan hem en zijn we samen langs de juwelier gegaan om ze te verkleinen. Daar kreeg ik te horen dat deze nep zijn. Ik kon het niet geloven ook vanwege het certificaat die was bijgevoegd en heb het meerdere malen bij andere juweliers en zaken laten controleren. Het antwoord bleef hetzelfde. Ik voel me opgelicht. Ook vertelden ze me dat het bandje zou breken als ze het zouden verkleinen. Ik ben diep teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het volledige bedrag.
