Klacht over Vakantieveilingen.nl: Neppe armani…

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag naar 2 horloge zaken geweest om mijn horloge te verkleinen beide zaken zeiden
Dat mijn armani nep is als ze het zouden verkleinen
Dat het zou breken!! Ik heb gelijk klantenservice van vakantieveiling gebeld en de dame zei tegen mij dat mijn armani 100% echt is. Maar ik vertrouw het niet meer aangezien laatst ook neppe michael kors horloge is verkocht door vakantie veiling. Beste is dat ik mijn geld terug krijg !! En dat ik het horloge terug stuur!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg van vakantieveiling!!
ik ben diep teleurgesteld :-(

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

9 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de juwelier aangeeft dat het horloge niet echt is. Wij garanderen wel de echtheid van dit horloge. Wij hebben uw klacht dan ook gelijk neergelegd bij de verantwoordelijke relatiebeheerder. Zodra wij hier een bericht over ontvangen laten wij dit gelijk per e-mail weten. Met vriendelijke groet, Sabine Webcare Vakantieveilingen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik wacht nog steeds op antwoord ??

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 22 december 2016 om 16:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Wij kunnen u garanderen dat het horloge echt is. Desalniettemin willen wij u graag tegemoet komen. U kunt het horloge retour sturen naar de aanbieder. Uiteraard krijgt u van ons het volledige bedrag retour.
Wij zullen de retourinstructies per e-mail naar u verzenden.

Met vriendelijke groet,

Leo Webcare
Vakantieveilingen

Klacht: Neppe armani horloge AR2434

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen