Mijn Klacht:
Op 18 November heb ik een horloge van Micheal Kors (MK6110) via VakantieVeilingen gekocht .
Dit gegeven als kado aan mijn vriendin , wanneer wij het bandje willen laten inkorten bij de Michael Kors in de Bijenkorf Amsterdam, wordt ons verteld dat het om een nep horloge gaat, achter de toonbank pakt de verkoper een echte MK6110 horloge en de verschillen waren heel erg duidelijk , de echte Michael Kors was veel zwaarder, de stenen zaten op een andere wijze op de horloge en zagen er anders uit, ook voelde het bandje van de neppe Michael Kors heel anders dan de echte, hoe langer de verkoper er naar keek, hoe meer verschillen hij vond! We hebben foto’s genomen van de beide horloges in de Bijenkorf. Mensen die ook een horloge of merksieraad hebben gekocht raad ik aan om gelijk naar een juwelier/speciaalzaak te gaan om te laten controleren of deze wel echt is!
Ik kan het bijna niet geloven, ik had dit echt niet verwacht van zo’n grote online veilingsite!
Mvg Wouter
Gewenste Oplossing:
Ik heb al een retourformulier van vakantieveilingen gehad en ik ga gelijk het product terugsturen, maar ik wil dat dit snel wordt opgelost en dat ik direct mijn geld terug gestort krijg! Daarnaast wil ik dat vakantieveilingen stopt met het verkopen van nep producten!
(10)
