Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat u problemen ondervindt tijdens het bieden. U kunt slechts op 1 plek ingelogd zijn, of op uw móbiel of op uw computer of tablet. Log overal uit en probeer het nog eens.
Als het probleem blijft bestaan:
- U hebt nog geen profiel aangemaakt. Dat kan op onze registratiepagina.
- U hebt het aangemaakte profiel nog niet bevestigd door te klikken op de link in uw bevestigingsmail.
- Uw wachtwoord klopt niet bij uw e-mailadres. Bent u het wachtwoord vergeten? Vraag het dan opnieuw aan.
- U bent op meer dan 1 plek ingelogd, bijvorbeeld op uw móbiel en op uw computer of tablet. Log overal uit en probeer het nog een.s
Lukt het nog steeds niet?
Dat komt vaak omdat uw browser geen cookies accepteert of omdat u een verouderde browser gebruikt.
U lost dit simpel op door de cookies alsnog te accepteren. In Internet Explorer doet u dat zo:
1. Open Internet Explorer.
2. Klik op de knop Extra en klik vervolgens op Internetopties.
3. Klik op de tab Privacy en stel de schuif zo in dat u niet alle cookies blokkeert of toestaat.
4. Klik op Websites.
5. Type http://www.vakantieveilingen.nl in het vak Adres van website en klik op Toestaan.
6. Klik op OK en daarna nog eens op OK
Als dit niet werkt, kunt u het ook in een andere browser te proberen.
Mocht dit het probleem niet verhelpen dan horen wij dat graag via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl