11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

11 jaren geleden - Beste mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u geen contact krijgt met Makeover by mois. Wij hebben uw gegevens door gestuurd naar onze relatie beheerder. Deze zal contact opnemen met de aanbieder en vragen of zij contact met u kunnen opnemen. U geeft aan dat u voor 15 januari 2015 een reservering heeft gemaakt. Wij zullen ons best doen om dit voor deze datum te regelen en u per email hiervan op de hoogte houden. Met vriendelijke groet, Sabine– Webcare Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - Heb haar inmiddels weer benaderd via mail e.d of ze mij Maandag de 12e januari (2015)wou terug wilde bellen of mailen ivm vragen ? Maar krijg op geen enkele manier contact met haar !

11 jaren geleden - Beste mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Uiteraard begrijpen wij dat het erg vervelend is dat u geen contact krijgt met de aanbieder. Wij hebben geprobeerd u te bereiken om de mogelijkheden te bespreken, helaas hebben wij alleen een vast nummer. Wij hopen dat u Makeover by Mois inmiddels heeft gesproken. Mocht dit niet het geval zijn dan horen wij dit graag van u en zullen zorg dragen voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Samantha - VakantieVeilingen.nl

11 jaren geleden - Hallo ik heb zojuist contact gehad met jullie (VakantieVeiling) ;) En van Moiske,van Makeover,uit Zwolle ,helemaal NIETS van vernomen !

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, dank voor uw bericht. Heel vervelend dat u nog steeds geen contact met de aanbieder heeft kunnen krijgen. Uit onze gegevens blijkt dat u vanmorgen contact met ons heeft gehad, zoals u ook al aangeeft. Daar is besproken dat u het betaalde bedrag van €71,- van ons terugkrijgt. Dit hebben wij dan ook direct voor u in orde gemaakt. Het bedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening. Onze excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Amanda - VakantieVeilingen.nl

11 jaren geleden - Ik ben blij en opgelucht ! Dank jullie wel,voor de snelle afhandeling. En ik moet zeggen : jullie hebben het GOED & SNEL opgelost ! ;) Bedankt nogmaals.

11 jaren geleden - Dank je wel Vakantieveilingen.....het geld heb ik ook inmiddels al terug ! Super bedankt. Wou nog wel even melden,je gelooft het niet,maar Moiske Makeover,nam gisteravond contact met mij op,waar ik toch bleef,want ik had een aspraak staan ! Nooit kon ik ze bereiken.......en HEEEEEEL toevallig wisten ze me gisteren wel te vinden ! NIET TE GELOVEN !!! Maar ik ben NU klaar met Moiske van der Wal,directrice van Moiske Makeover Zwolle. Vakantieveiling,nogmaals Bedankt voor de goede snelle en correcte handelingen. TOP !