11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de verantwoordelijke veilingredacteur. Deze zal de mogelijkheden voor u gaan bekijken. Zodra wij hier meer van weten nemen wij weer contact met u op. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Naar aanleiding van eerder contact sturen wij u deze reactie. De verantwoordelijke veilingredacteur heeft inmiddels een reactie gegeven op uw klacht. Wij kunnen u daarom het volgende melden: U heeft een veiling gewonnen van 3 rijlessen. Deze lessen zijn 3x 50 minuten. De eerste afspraak die wordt ingepland duurt meteen al 2 uur. Er blijven dan 30 minuten lestijd over, welke over het algemeen worden ingeboekt als voorbereiding op het examen. Als wordt bepaald dat u nog niet in staat bent om examen te doen (als u bijvoorbeeld nog niet voldoende verrichtingen beheerst), dan vervallen de 30 minuten en het examen! In de veilingtekst staat hierover het volgende: Het CBR rijexamen AVB kan worden gevolgd als je alle oefeningen voldoende beheerst. Als u nog niet in staat bent om examen te doen en u dus extra lessen nodig heeft, dan krijgt u na afloop van de afspraak een offerte toegestuurd met het aanvullend lessenpakket. U kunt zelf beslissen of u hier gebruik van wilt maken of niet. Het spijt ons dat wij u in deze kwestie niet verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Susan – VakantieVeilingen.nl