Mijn Klacht:
Ik ben minderjarig en heb per ongeluk een bod uitgebracht op vakantieveilingen. Het was niet mijn bedoeling. Vervolgens kreeg ik allemaal mailtjes van een incassobureau dat ik moest betalen. Ik heb dit maar gedaan, want werd er erg bang van. Ook snap ik dit niet want normaal is de procedure dat het bedrag + 2,50 via een automatische incasso van je rekening wordt gehaald als je niet betaald. Mijn rekening nummer staat in mijn vakantieveilingen profiel. Ik moet nu ipv 20 euro 66 euro aan het incasso bureau betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug krijgen en zal dan mijn account blokkeren zodat het niet weer gebeurt. Ik heb gelezen dat de andere klachten wat betreft minderjarigheid altijd netjes worden behandeld en hoop daar nu ook op.
