Terug

Klacht: Melding faillisement bedrijf B-Beautifull Den Bosch

xCarmen op 17 april 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Vakantieveilingen.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, uit onze gegevens blijkt dat u twee maal dezelfde klacht heeft ingediend. Via de andere klacht hebben wij een oplossing geboden. Wij zullen deze klacht dan ook sluiten. Met vriendelijke groet, Amanda - VakantieVeilingen.nl

Bedrijf Vakantieveilingen.nl
Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 17 april 2015

Een klant heeft een veiling gewonnen voor een behandeling bij B-Beautifull in Den Bosch, maar heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het maken van een afspraak, waarbij het bedrijf telkens verzetten. Na contact met Vakantieveilingen.nl ontving de klant geen hulp en werd er geen informatie verstrekt over het faillissement van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb al een hele tijd geleden een veilig gekocht via vakantieveilingen.nl voor een behandeling bij B beautifull in Den Bosch. Steeds met het bedrijf heen en weer ge-emaild en gebeld aangezien zij iedere keer mijn afspraak verzetten. Hierover met vakantieveiligen gebeld maar gaven zich niet thuis en was niet hun probleem. Op 11-11 de veiling gewonnen en nog geen behandeling maar vooral geen communicatie van vakantieveiligen over dat het bedrijf failliet is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil in ieder geval mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 17 april 2015 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw, uit onze gegevens blijkt dat u twee maal dezelfde klacht heeft ingediend. Via de andere klacht hebben wij een oplossing geboden. Wij zullen deze klacht dan ook sluiten. Met vriendelijke groet, Amanda - VakantieVeilingen.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Alle klachten over Vakantieveilingen.nl →

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen

Alle klachten in Vakantie Veilingen →
Meld uw Klacht over Vakantieveilingen.nl
Zo werkt het