Klacht over Vakantieveilingen.nl: Levertijden …

Mijn Klacht:

Er wordt gezegd binnen 5 werkdagen wordt het gewonnen artikel geleverd maar dit is niet waar. Ik heb hierover gemaild en krijg geen antwoord. Ik heb telefonisch contact gezocht maar heb enorm lang in de wacht gestaan toen werd de verbinding verbroken

Gewenste Oplossing:

Als ik een antwoord krijg op mijn mail en als de toegezegde 5 werkdagen levertijd wordt nageleefd

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 26 juni 2018 om 18:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Marlies,

Onze excuses dat de levering op het moment iets langer duurt dan gebruikelijk. We hebben geprobeerd om aan de hand van het opgegeven nummer te zoeken, maar dat is een ongeldig nummer. Als je ons het ordernummer via [email protected] kunt doorsturen, komen we al een heel eind.

In afwachting van jouw bericht.

Met vriendelijke groet,

Mila

Klacht: Levertijden worden niet nageleefd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen