Klacht: lantarenpaal 20 juni gewonnen

r. kramp van altenborg op 21 juni 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Ria, Wat fijn om te lezen dat alles toch nog naar tevredenheid is opgelost. Daar zijn wij blij mee. Excuses voor de verlate levering van de keukenmachine en ons verlate antwoord. We hopen dat jouw innerlijke keukenprinses haar geluk...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 21 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

lantarenpaal 10 juni gewonnen 13 juni alleen aangemeld bij dhl post maar nog steeds niet verstuurd herhaaldelijk beloofd bericht per mail geen bericht
meerdere lampen gewonnen maar ook alleen aangemeld maar niet verstuurd ook keukenmachine ook alleen aangemeld op19 juni

Gewenste Oplossing:

als alle gewonnen spullen worden ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantieveilingen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - alles is netjes op gelost door vakantieveiling ik ben tevreden dak u wel ria 21

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 26 juni 2018 om 17:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ria,

Wat fijn om te lezen dat alles toch nog naar tevredenheid is opgelost. Daar zijn wij blij mee. Excuses voor de verlate levering van de keukenmachine en ons verlate antwoord.
We hopen dat jouw innerlijke keukenprinses haar geluk niet op kan en de machine naar behoren werkt.

Geniet ervan!

Met vriendelijke groet,

Mila

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM