Klacht over Vakantieveilingen.nl: lachende twe…

Mijn Klacht:

Ik ben duidelijk niet de eerste die hier over klaagt, ik hebn niet gevraagd om tweede te worden en daar toeslag over te krijgen, had ik dit geweten dan had ik niet mee gedaan, kan daar iets tegen gedaan worden?

mvg

Judith Kolkman

Gewenste Oplossing:

als ik die 3 euro terug krijg en als vakantieveilingen dit goed duidelijk maakt voordat je gaat mee bieden

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 06 augustus 2018 om 08:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Judith,

Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met dit extra aanbod. Bij sommige veilingen krijg je als beider de mogelijkheid om alsnog de veiling te winnen. Dit wordt lachende tweede genoemd. Iedereen die heeft mee geboden aan die veiling, maar niet de winnaar is geworden, krijgt die melding. Dit blijft maximaal 1 minuut in beeld. En degene die als 1e reageert, wint alsnog de veiling.
De voorwaarden blijven dan hetzelfde, maar je betaald een toeslag van 3 euro.

Groetjes, Mila

Klacht: lachende tweede toeslag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen