Klacht: Kunstmatig de veilingprijs verhogen

Spartan-1888 op 11 juli 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Vakantieveilingen.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 18 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Hi Kelley, Bedankt voor de melding. Ik heb het account meteen bekeken en gecontroleerd. Meneer heeft uiteindelijk de kaartjes gewonnen. Ieder heeft zo zijn eigen strategie en biedmanieren. De een zal een stuk efficiënter zijn dan de andere. Als iemand...

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 11 juli 2018

Er wordt melding gemaakt van een verdachte praktijk bij Vakantieveilingen.nl, waarbij een bieder de prijzen van F1-kaarten voor Spa kunstmatig verhoogt. Deze bieder, die mogelijk belang heeft bij de prijsstijging, verhoogt de biedingen herhaaldelijk zonder daadwerkelijk te willen winnen, wat leidt tot de indruk van frauduleuze activiteiten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Voor de F1 kaarten in Spa is er telkens een persoon die de prijs kunstmatig aan het verhogen is. Nu kan de naam van de persoon in kwestie natuurlijk “grappig” gekozen zijn, maar hij heeft alle schijn tegen. Thierry Tassin is nl een coureur die nauw verbonden is aan Spa. Vermoedelijk heeft hij er dus belang bij dat de prijs zo hoog mogelijk komt. Zeer verdacht en uiterst frauduleus!

De werkwijze is telkens hetzelfde. De “bieder” verhoogt de biedingen iedere keer (terwijl die op dat moment al de hoogste bieder is). De biedingen brengt hij iedere keer van 10 a 20 euro naar zeker 160 euro, d.m.v. Verhogingen. Vervolgens is blijkbaar het minimale hedrag bereikt waarvoor de kaarten verkocht moeten worden, want in de eindfase biedt deze persoon NOOIT.

Hij wil dus GEEN veilingen winnen.

De notaris, die deze veiling in goede banen zou moeten leiden, doet totaal niets!

Ook vakantieveilingen reageert niet op mijn klacht (via Twitter ingestuurd, omdat zij aangeven dat je via social media een klacht in kan dienen).

Schermprintjes van dit bedrag zijn in mijn bezit!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de notaris optreedt tegen dit soort praktijken.

Of Vakantieveilingen dit in gang zet, of de verkoper van de kaartjes (Spa Francorchamps) is niet duidelijk, maar ze hebben alle schijn tegen zich!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 18 juli 2018 om 14:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Kelley,

Bedankt voor de melding. Ik heb het account meteen bekeken en gecontroleerd. Meneer heeft uiteindelijk de kaartjes gewonnen. Ieder heeft zo zijn eigen strategie en biedmanieren.

De een zal een stuk efficiënter zijn dan de andere. Als iemand zichzelf over biedt, krijgen wij hier meldingen van en wordt het account altijd gecontroleerd. De desbetreffende persoon wordt daar dan ook op aangesproken.

Veel biedplezier!

Met vriendelijke groet,

Mila

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM