Klacht over Vakantieveilingen.nl: kortingspas …

Mijn Klacht:

geachte , bij deze wil ik mijn klacht kenbaar maken betreft deze aankoop ik heb deze geactiveerd bij hotelpas.com waarbij je doorverwezen wordt naar hotel express (enkel engelstalig)!
kortom ik wil hotel boeken in antwerpen waar we vaker komen ! en blijkt dat ik via hun site inclusief de 50% korting ? nog duurder ben dan dat ik via gelijk welke andere site zou boeken . heb dit ook gemeld bij hotelpas.com met de vraag waar is mijn 50% dan? waarop ik als antwoord kreeg “als u zich aan de regels houd en niet rechtreeks met het hotel tot overmaat van ramp was door late verwerking van mn eerste bieding heb ik er nog 1 betaald 1x 42 euro 1x 27 euro waar ik niets aan heb dus ? communiceerd heeft u wel 50%

Gewenste Oplossing:

ik vind dat dit zodanig misleiding is dat ik recht heb deze aankopen terug te draaien !

met vriendelijke groeten ,
eric .l

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, De procedure voor de hotelpas is als volgt: 1. De vouchercode die u van ons heeft ontvangen, kunt u online op hotelpas.com activeren (deze vouchercode is al geactiveerd door u). 2. Dan kunt u uw gegevens invullen 3. Zodra deze gegevens binnen zijn bij hotelpas.com krijgt u een mail en kunt u de voucher downloaden van uw eigen profiel pagina. De voucher waar namelijk op staat dat het wel verplicht is, is een hotel premium card die de klant er als extraatje erbij krijgt. Op de andere voucher, wat de daadwerkelijke Hotel Express Card is, staat wel gewoon dat ontbijt en diner niet verplicht zijn. De Hotelpas geeft korting op hotels tot 50%, dat kan dus ook betekenen dat de kortingen 20 of 30% zijn. Indien u vragen heeft wat betreft de prijs en de aangesloten hotels, dan willen wij u aan raden om contact op te nemen met de Hotelpas via: 0900- 116 6 116 Met vriendelijke groet, Charlie Webcare - Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 03 september 2013 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

De hotelpas geeft korting tot 50%, dit kan dus ook betekenen dat de klant 10%/20%/30% korting kan krijgen op de hotels. Voor vragen over de prijzen verwijzen wij de klant ook door naar de Hotelpas.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.

glebellens2

Heeft op 03 september 2013 om 22:02 geantwoord

dit is geen oplossing ? dus een bedrijf mag de prijzen met 200% verhogen om daarna 50 % korting te geven ????????? ik ga hiermee naar mn advocate !!!

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - voor de duidelijkheid dit is oplichting men geeft 50% korting op een prijs die vele malen hoger ligt dan bij welke site ook of gewoon bij het hotel ik ga regelmatig op hotel in antwerpen dus wilde ik een voor mij bekend hotel boeken , tot mijn verbazing was ik met deze50% korting kaart nog 20 euro duurder p/nacht dan normaal ????? wat is dit dit is toch oplichting ?

Klacht: kortingspas 50% ???

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen