Klacht: Korting

Dsvbnj op 02 maart 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
âś… Klacht opgelost op 2 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat uw code de status \"gebruikt\" aangeeft. Zou u de code kunnen toesturen naar [email protected] ? Dan kunnen wij de code voor u controleren en eventueel toepassen op de door...

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 2 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben sinds kort met vakantieveilingen bezig en ik heb een kortingscode gekregen via een website voor 10 euro korting. Ik heb nog nooit eerder korting gebruikt maar het systeem geeft aan dat ik de kortih eerder heb gebruikt, waarom gebeurt dat?

Gewenste Oplossing:

Als ik uitleg of korting krijg voor dit rare verschijnsel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 02 maart 2016 om 12:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend dat uw code de status \"gebruikt\" aangeeft.
Zou u de code kunnen toesturen naar [email protected] ?
Dan kunnen wij de code voor u controleren en eventueel toepassen op de door u gewonnen veiling.

Ik zie uw e-mail graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Kikki
Webcare VakantieVeilingen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM