Klacht over Vakantieveilingen.nl: kom na insta…

Mijn Klacht:

Een tijdje gewerkt met de app en functioneert uitstekend, maar ik kom er niet meer in. Hij vraagt steeds naar de PIN code van mijn apparaat en als ik dat ook bevestigt heb vraagt hij dat steeds… zonder dat ik in de app kan.
Het is de enige app die om de pincode van het apparaat vraagt

Gewenste Oplossing:

Als ik weer de Vakantie veilingen kan gebruiken ben ik tevreden. Anders gooi ik hem helemaal eruit.

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 21 juni 2018 om 13:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi,

Vervelend dat je niet meer kunt inloggen op je VakantieVeilingen profiel. Vreemd dat er naar je pincode wordt gevraagd om toegang te krijgen tot de app.

Heb je geprobeerd om de app opnieuw te installeren. Als je bent uitgelogd van de app, dan kun je alleen inloggen via je e-mailadres wachtwoord of via Facebook.

Mocht het niet lukken, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Met vriendelijke groet,

Diana - Webcare VV

Klacht: kom na installeren niet in de app

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen