Mijn Klacht:
Sinds wanneer sluit Klacht.nl een klacht af als zijnde “opgelost” terwijl er in de situatie helemaal niets is veranderd !!
Er is ook nog een Europesche regeling met de wet kopen op afstand waar men binnen 14 dagen een bestelling kan annuleren. Vakantieveilingen zegt hier niet onder te vallen maar dan moeten ze de regeltjes toch even beter gaan lezen. Alleen veilingen van dure kunststukken vallen hier niet onder.
Vakantieveilingen is zelfs in overtreding door drie vorderingen apart in te dienen en niet als één vordering. Hierdoor wordt er driemaal incassokosten in rekening gebracht.
Gewenste Oplossing:
Vorderingen per direct intrekken en nooit wil ik meer iets te maken hebben met deze clan. Ook een reclameverbod op TV lijkt mij een goed idee, al is het maar om consumenten te beschermen.
