Mijn Klacht:
Krijg continue de foutmelding: De parameter hash is verplicht
Bij vakantieveiling verwijst men naar Hogenboom.
Bij Hogenboom verwijst men naar vakantieveilingen.
Heb nu voor € 10,– getelefoneerd. Of is dat de extra winst voor beide?
Klacht: Kan waardebon niet gebruiken om te reserveren
Blekborn op 21 juli 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl ervaart problemen bij het reserveren met een waardebon, waarbij een foutmelding verschijnt over een ontbrekende parameter. Zowel Vakantieveilingen.nl als Hogenboom wijzen naar elkaar voor het oplossen van het probleem. De gebruiker vraagt zich af of de telefoonkosten van € 10,-- een extra winst zijn voor beide partijen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
