Mijn Klacht:
Kan mijn waardebon via VakantieVeilingen niet reserveren
Gewenste Oplossing:
Als het reserveren lukt
Klacht: Kan via mijn waardebon niet online reserveren bij de zwaluwenhoeve
Mieke Mennen op 22 november 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u problemen ondervind met het maken van een reservering. Graag ontvangen wij het waardebon nummer via : [email protected] Dan kijken wij het meteen voor u na. Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 22 november 2014 om 14:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Vervelend om te horen dat u problemen ondervind met het maken van een reservering.
Graag ontvangen wij het waardebon nummer via : [email protected]
Dan kijken wij het meteen voor u na.
Met vriendelijke groet,
Sabine– Webcare
Vakantieveilingen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
