11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u problemen ondervind met het inloggen op onze website. Graag krijgen wij wat extra informatie, welke browser gebruikt u ? gebruikt u een vaste PC tablet of een telefoon. Gebruikt u de nieuwste webbrowser en accepteert u onze cookies. Graag ontvangen wij deze extra informatie via : [email protected] Dan kijken wij het gelijk voor u na. Met vriendelijke groet, Sabine Webcare Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Als aanvulling op onze vorige reactie hieronder wat mogelijkheden waarom het inloggen niet lukt: - U hebt nog geen profiel aangemaakt. Dat kan op onze registratiepagina. - U hebt het aangemaakte profiel nog niet bevestigd door te klikken op de link in uw bevestigingsmail. - Uw wachtwoord klopt niet bij uw e-mailadres. Bent u het wachtwoord vergeten? Vraag het dan opnieuw aan. - Onze website staat in uw favorieten, waardoor nieuwe updates niet kunnen laden. Verwijder onze website uit uw favorieten en typ het webadres handmatig in. - U bent op meer dan 1 plek ingelogd, bijvoorbeeld op uw mobiel en op uw computer of tablet. Log overal uit en probeer het nog eens. - Uw browser accepteert geen cookies of uw cookies map is vol, waardoor gegevens niet worden onthouden. Leeg uw cookies map en accepteer opnieuw de cookies van onze website. - U gebruikt een verouderde browser. Update uw browser of probeer een andere. Hopelijk gaat het met bovenstaande tips lukken. Neemt u anders telefonisch contact met ons op via 020 - 7605070. Vriendelijke groeten, Alie - Webcare VV