Mijn Klacht:
ik heb gewonnen 2 kaarten voor de benefietwedstrijd van feyenoord tegen ado den haag ik kan niet inloggen zodat ik de e-tickets kan bestellen
Gewenste Oplossing:
als ik twee plaatsen heb om naar deze wedstrijd te gaan
Klacht: kan niet inloggen
p1965 op 12 maart 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 maart 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Paul, Wat vervelend dat je niet kunt inloggen. Als we op jouw gegevens zoeken, zien wij dat je op het moment bent ingelogd. Mocht je toch tegen problemen aanlopen? Dan kun je altijd op wachtwoord vergeten klikken. Of ons...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 12 maart 2018 om 16:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Paul,
Wat vervelend dat je niet kunt inloggen. Als we op jouw gegevens zoeken, zien wij dat je op het moment bent ingelogd.
Mocht je toch tegen problemen aanlopen? Dan kun je altijd op wachtwoord vergeten klikken. Of ons even een mailtje sturen via [email protected]. Dan kunnen wij het verder oppakken.
Groetjes, Mila.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
