Mijn Klacht:
Probeer in te loggen, maar het lukt niet
Gewenste Oplossing:
Oplossing om in mijn account te komen
Klacht: kan niet inloggen
amn63 op 20 december 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Nierop, Fijn dat u contact met ons opneemt. Wat vervelend dat u inlogproblemen ervaart. Ik heb een nieuw tijdelijk wachtwoord voor u ingesteld : winter2016 nadat u succesvol ingelogd bent, kunt u het wachtwoord eenvoudig wijzigen als volgt:...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 20 december 2016 om 21:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
