Mijn Klacht:
Ik kan niet in loggen geeft aan dat mijn account niet meer bestaat hoe kan dit
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan bieden en weer kan in loggen
Klacht: Inloggen
Albert Heckers op 29 april 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
âś…
Klacht opgelost
op 30 april 2018
Reactie van het bedrijf:
Hi Albert, Wat leuk dat je weer wilt inloggen bij ons. Erg vervelend dat dit niet lukt. Wil je ons mailen met de volgende gegevens: - je e-mailadres - je geboortedatum Dit kan je mailen naar [email protected]. We gaan er...
Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl ondervond problemen met inloggen op zijn account, waarbij aangegeven werd dat het account niet meer bestond. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 30 april 2018 om 16:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Albert,
Wat leuk dat je weer wilt inloggen bij ons. Erg vervelend dat dit niet lukt.
Wil je ons mailen met de volgende gegevens:
- je e-mailadres
- je geboortedatum
Dit kan je mailen naar [email protected]. We gaan er dan gelijk even voor zorgen dat je weer mee kunt bieden!
We wachten je mailtje af.
Groetjes,
Daley - VV
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
