Mijn Klacht:
Hallo ik heb een tijdje terug een infrarood prullenbak gewonnen.
Na thuis bezorging deed die het niet.
Ik contact met Vv via de mail dat die het niet deed.
Ze ging kijken wat ze konden doen om het op te lossen.
Na veel heen en weer gemaild was optie terug sturen en laten maken of geld terug.
Ik heb gekozen voor retour en geld terug.
Na tijdje niks gehoord ik contact gezocht met Vv.
Ze konden de retour zending niet meer terug vinden. Krijg als antwoord!!!
of ik het wel naar het goede adres gestuurd had en of ik geen andere naam gebruikt had.
En ik moest maar uitzoeken waar het is gebleven.
Als dit hun manier is.
Ik heb hen ook bedankt dat ik mijn geld kwijt ben.
En dat ik ook niet meer op Vv komt.
En dat is voor hun best schijnbaar want ik heb niks meer vernomen van Vv.
Gewenste Oplossing:
Als mij geld terug heb


